Op vraag van de Antwerpse Eerstelijnszones schreef ik een stadsgedicht geïnspireerd door “de eerste lijn”, de zorg- en hulpverleners die het dichtst bij personen staan met een zorg- of ondersteuningsnood.

'Telefoontje' is een ode aan de warme mensen die de Eerstelijnszones uitmaken. Tegelijk is het bedoeld als aanmoediging om hulp of zorg in te roepen wanneer alles even uit je handen lijkt te glippen. Mijn gedicht wil bezoekers, patiënten en passanten die met een hoofd vol vragen een wachtruimte binnenstappen, laten weten dat ze er niet alleen voor staan. Ik hoop dat het gedicht zoveel mogelijk Antwerpse wachtkamers mag verwarmen."

De “eerste lijn” zijn de lokale zorg- en hulpverleners die het dichtst bij de persoon met een zorg- of ondersteuningsnood staan. Zij zijn het eerste aanspreekpunt voor iedereen met zorg- en welzijnsvragen. Voorbeelden zijn huisartsen, apothekers, kinesitherapeuten, thuisverplegers, psychologen, welzijnswerkers… Een eerstelijnszone wordt gevormd door alle partners uit het zorg- en welzijnslandschap.

Ontwerper Jelle Jespers maakte van ‘Telefoontje’ een wachtkamerposter die in zomer 2022 aangevraagd kon worden door zorg-en hulpverleners om in wachtkamers en praktijkruimtes op te hangen.

Telefoontje

Soms wil je een hand om in te knijpen
​zoals vroeger toen je telefoontje speelde,
​één keer doorgeven, twee keer stuurt een signaal terug.

Nu heb je je handen soms zo vol zo vol
​met zorgen, zoek je een extra paar
​om een vraag in te leggen
​wat moet ik aan met die plas verdriet op de keukentafel,
​benen die moeilijk gaan of de honger die op het einde van
​de maand voor mijn deur staat?

Dan zijn wij er. De eerste lijn. Een kring,
​een ketting van altijd open handen, klaar voor ontvangst,
​om contact te maken, jij knijpt je noden door,
​en wij houden ze vast, in verbinding, tot
​een antwoord kan worden teruggestuurd

volgens de kneepjes van ons vak:
​Betrouwbaar. Betrokken. Bereikbaar.
​Een eerste lijntje is altijd open.

Lotte Dodion © stadsgedicht Antwerpen 2022

Met dank aan Antwerpen Boekenstad en stad Antwerpen.